Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το Samothraki.com (ο «Ιστότοπος»). Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, πρέπει να αποφύγετε τη χρήση της Ιστοσελίδας.
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
1.1 Προσωπικές πληροφορίες
Τα Προσωπικά Δεδομένα περιλαμβάνουν οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορούν άμεσα ή έμμεσα να σας ταυτοποιήσουν, όπως:
- Το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου σας, και άλλες λεπτομέρειες που παρέχονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φορμών, email ή συνομιλίας.
- Πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά την κράτηση δωματίου, την εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία ή τη συμμετοχή σε προσφορές ή έρευνες.
- Πρόσθετα δεδομένα που υποβάλλονται οικειοθελώς μέσω εντύπων σχολίων ή ερωτήσεων.
1.2 Πληροφορίες κράτησης
Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης στην Ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα στοιχεία:
- Λεπτομέρειες κράτησης: Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, προτιμήσεις δωματίου, και ειδικά αιτήματα.
- Λεπτομέρειες πληρωμής: Τα αναγνωριστικά συναλλαγών και τα στοιχεία χρέωσης υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφάλεια μέσω αξιόπιστων παρόχων πληρωμών που συμμορφώνονται με PCI, όπως το PayPal και το Stripe.
Όλα τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφάλεια, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR και άλλων σχετικών κανονισμών.
1.3 Μη Προσωπικές Πληροφορίες
Συλλέγουμε μη προσωπικές πληροφορίες για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήστη της Ιστοσελίδας μας. Αυτό περιλαμβάνει:
- Λεπτομέρειες συσκευής: Λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης και ανάλυση οθόνης.
- Διεύθυνση IP και γεωγραφική θέση: Χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό της κατά προσέγγιση τοποθεσίας για προσαρμογή και ανίχνευση απάτης.
- Δεδομένα Συμπεριφοράς: Σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος που αφιερώθηκε σε κάθε σελίδα, ακολουθίες πλοήγησης και πηγές παραπομπής.
Πώς συλλέγουμε μη προσωπικές πληροφορίες:
Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies, web beacons και τεχνολογιών παρακολούθησης, συμπεριλαμβανομένων:
- Μπισκότα: Μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας για να θυμούνται προτιμήσεις, να βελτιώνουν την εμπειρία του χρήστη και να παρέχουν στοχευμένες διαφημίσεις. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
- Το Google Analytics και ο διαχειριστής ετικετών Google: Εργαλεία για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς του ιστότοπου για καλύτερη απόδοση του ιστότοπου.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική cookie.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή και βελτίωση υπηρεσιών: Για την επεξεργασία κρατήσεων, την απάντηση σε ερωτήσεις και την παροχή ζητούμενων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της προώθησης των δωματίων, των ξενοδοχείων, των επιχειρήσεων και των τοπίων του νησιού Σαμοθράκη.
- Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας: Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics και το Google Tag Manager.
- Μάρκετινγκ και Επικοινωνία: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προωθητικών ενεργειών και ενημερώσεων σχετικά με το νησί Σαμοθράκη. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
- Νομική συμμόρφωση: Για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων και την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα.
3. Εργαλεία Google
Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία της Google για να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών και να αναλύσουμε την απόδοση του ιστότοπου:
- Αναλυτικά της GoogleΣυλλέγει δεδομένα όπως διευθύνσεις IP, τοποθεσία και συμπεριφορά περιήγησης για να μας βοηθήσει να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπο.
- Διαχειριστής ετικετών Google: Διαχειρίζεται τις ετικέτες JavaScript και HTML για την απόδοση του ιστότοπου και τα αναλυτικά στοιχεία.
- Κονσόλα αναζήτησης Google: Παρακολουθεί και βελτιώνει την προβολή του Ιστότοπου στα αποτελέσματα αναζήτησης Google.
Η χρήση των γραμματοσειρών Google ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP μέσω της υποδομής της Google.
4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησης και την απόδοση του ιστότοπου. Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε:
- Βασικά μπισκότα: Απαραίτητο για τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου (π.χ. ρύθμιση προτιμήσεων, σύνδεση). Αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, αλλά μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
- Cookies απόδοσης: Αναλύστε την επισκεψιμότητα και τη συμπεριφορά του ιστότοπου για να βελτιώσετε την απόδοση του ιστότοπου.
- Λειτουργικά Cookies: Ενεργοποιήστε βελτιωμένες λειτουργίες, όπως εξατομίκευση και ενσωματώσεις τρίτων.
- Cookies Μάρκετινγκ: Παροχή σχετικών διαφημίσεων με βάση τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντα των χρηστών.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία περιήγησής σας.
5. Κοινοποίηση των πληροφοριών σας
Χρησιμοποιούμε εργαλεία τρίτων για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία του χρήστη. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Τρέιλερ δεδομένωνΧρησιμοποιούμε το Datagrail για να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά τα αιτήματα απορρήτου των χρηστών, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με το GDPR, το CCPA και άλλους κανονισμούς. Εάν υποβάλετε ένα αίτημα δεδομένων, η Datagrail μπορεί να επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας με ασφάλεια για λογαριασμό μας.
- Ροή Ιστού: Ο ιστότοπός μας είναι χτισμένος στην πλατφόρμα Webflow. Το Webflow μπορεί να συλλέγει ανώνυμα δεδομένα χρήστη για λειτουργικότητα και αναλυτικά στοιχεία ιστότοπου. Μάθετε περισσότερα στην Πολιτική απορρήτου του Webflow.
- Γραμματοσειρές Google (επίλογος): Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τη γραμματοσειρά Epilogue που φιλοξενείται από το Google Fonts. Όταν επισκέπτεστε, το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να ζητήσει πόρους από τους διακομιστές της Google, κάτι που μπορεί να περιλαμβάνει τη μεταφορά της διεύθυνσης IP σας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις για το απόρρητο Google Fonts.
- Γραφίτης SEO: Αυτό το εργαλείο, ενσωματωμένο μέσω Webflow Apps, μας βοηθά να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) του Ιστότοπου. Ενώ επικεντρώνεται στα μεταδεδομένα και τη βελτιστοποίηση ιστότοπου, μπορεί να συλλέγει ανώνυμα αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση της απόδοσης. Μάθετε περισσότερα στην Πολιτική απορρήτου του Graphite SEO.
6. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Πρόσβαση: Ζητήστε λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.
- Διόρθωση: Ζητήστε την ενημέρωση ανακριβών δεδομένων.
- Διαγραφή: Αίτηση διαγραφής δεδομένων, με την επιφύλαξη νομικών ή επιχειρηματικών εξαιρέσεων.
- Εξαίρεση: Ανάκληση συγκατάθεσης για συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων ή επικοινωνίες μάρκετινγκ.
- Φορητότητα δεδομένων: Ζητήστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επαφή εμάς.
7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της κατοικίας σας, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου. Διασφαλίζουμε ότι αυτές οι διαβιβάσεις συμμορφώνονται με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και διεκπεραιώνονται με ασφάλεια.
8. Απόρρητο των παιδιών
Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους. Εάν τα δεδομένα αυτά συλλεχθούν ακούσια, θα διαγραφούν αμέσως.
9. Σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να συνδέεται με ιστότοπους τρίτων με ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές τους πριν παράσχετε προσωπικά δεδομένα.
10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές ή τις νομικές υποχρεώσεις. Οι ενημερώσεις θα σημειωθούν αλλάζοντας την Ημερομηνία έναρξης ισχύος. Ανατρέξτε περιοδικά σε αυτήν την πολιτική.
11. Χρήση περιεχομένου και απόδοση
- Φωτογραφίες και πολυμέσαΟρισμένες φωτογραφίες και πολυμέσα που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπό μας προέρχονται από διαδικτυακές πλατφόρμες. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλα τα υλικά που χρησιμοποιούνται είτε έχουν άδεια χρήσης, στο δημόσιο τομέα, είτε αποδίδονται σωστά στους αρχικούς δημιουργούς. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε χρησιμοποιήσει περιεχόμενο χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση, παρακαλούμε επαφή εμάς, και θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα αμέσως.
- Άρθρα και ΚείμενοΤα άρθρα και το περιεχόμενο κειμένου που προέρχονται από εξωτερικούς ιστότοπους χρησιμοποιούνται υπό ορθή χρήση ή με ρητή άδεια όπου απαιτείται. Εάν παρατηρήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο που πιστεύετε ότι παραβιάζει τα δικαιώματά σας, ενημερώστε μας για άμεση αναθεώρηση και διόρθωση.
12. Δικαιώματα ειδικά για τη δικαιοδοσία
- Κάτοικοι ΕΟΧΜπορείτε να υποβάλετε καταγγελίες στην τοπική εποπτική αρχή εάν πιστεύετε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας GDPR.
- Κάτοικοι της ΚαλιφόρνιαΈχετε συγκεκριμένα δικαιώματα βάσει του νόμου περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνιας (CCPA). Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα.
13. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλώ επαφή εμάς.